Soto & Asociados, Consultores Legales Sociedad Civil, conocido comercialmente como Sotorisolve, con domicilio en Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México, atendiendo a los más estrictos principios de confidencialidad, licitud, consentimiento, calidad, información, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos por la ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. Sotorisolve es responsable y encargado del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar en nuestras instalaciones, en el número de teléfono 33 3122 0815 o por medio de nuestra página www.sotorisolve.com.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Prestar servicios jurídicos, de mediación, conciliación, negociación y arbitraje solicitados, así como hacerle llegar información respecto de esos servicios.
- Llevar un control estadístico de uso de los servicios jurídicos, de mediación y negociación que se brindan.
- Llevar un control sobre los procedimientos jurídicos, conciliación, negociación y arbitraje.
- Realizar facturación, contratar o hacer uso de los servicios y bienes que ofrece y pagarlos, según sea el caso.
- Desarrollar un adecuado servicio legal, de mediación, conciliación, negociación y arbitraje.
- Realización de consultas, asesorías y seguimiento de los asuntos legales en Tribunales y Dependencias Gubernamentales de ámbito, Federal, Estatal y Municipal con todos los requerimientos necesarios para obtener resoluciones favorables.
- Formalizar en convenios y contratos u otros documentos la relación jurídica que se llegue a generar.
- Atender a la solicitud de información de servicios, quejas, preguntas o comentarios.
- Llevar un control sobre los procedimientos jurídicos, de mediación, conciliación, negociación y arbitraje.
¿Cómo recabaremos sus datos personales?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, los medios para recabar sus datos personales son:
- Cuando sean proporcionados directamente o personalmente por el titular.
- Cuando sean proporcionados a través de nuestro sitio de Internet o por medio de nuestros servicios en línea.
- Por medio de correo electrónico, chats y/o mensajes de texto.
- Por medio de videoconferencias.
- Entrega de documentos físicos o digitales.
- A través de otras fuentes de acceso público permitidas por la ley.
Datos que serán resguardados por Soto & Asociados Consultores Legales, S.C.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Estado Civil
- Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
- Clave única de Registro de Población (CURP)
- Lugar de nacimiento
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Situación socioeconómica
- Datos patrimoniales y financieros
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Firma electrónica
- Edad
- Fotografía
¿Dónde serán resguardados los datos personales que se recaben?
El entorno que la base de datos quedará resguardada será:
- Digital: a través de la conjunción de hardware, software, redes, aplicaciones, servicios o cualquier otra tecnología de la sociedad de la información que permiten el intercambio o procesamiento informatizado o digitalizado de datos como puede ser: correo electrónico, chats y/o mensajes de texto, servidor de la sociedad, memorias USB, discos compactos, discos duros de almacenamiento, computadoras y laptops del personal de la Sociedad, links de información y/o sistemas de almacenamiento digital (Nube) o cualquier otra tecnología de la sociedad de la información que permiten el intercambio o procesamiento informatizado o digitalizado de datos.
- Física: a través de los sistemas tradicionales de manejo de información, archivos documentales, y manejo de elementos físicos que contengan datos e información de los titulares como puede ser: documentos (Actas, certificados, licencias, permisos, vistos buenos, recibos, contratos, convenios, certificaciones y cualquier otro impreso o elaborado de forma manuscrita), expedientes físicos, planos, archivos resguardados por la sociedad y cualquier otro que, para su intercambio requiera de reproducciones físicas (Fotocopias).
¿Cuál es la temporalidad en la que manejaremos sus datos personales?
La temporalidad del manejo de los datos personales del titular en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene el titular con Sotorisolve.
La información que sea entregada será debidamente resguardada, conservada y protegida con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas estrictamente autorizadas ya sean trabajadores, proveedores de servicios o socios quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad.
En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos de Sotorisolve o sus clientes y el público, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.
En lo referente a los datos personales financieros y patrimoniales y datos sensibles a los que se refieren los artículos 8 y 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Sotorisolve se compromete a que su trato será bajo el más estricto apego a la Ley en cita, por ello se requiere su consentimiento expreso para su tratamiento, exceptuando los supuestos que contempla el artículo 10 de la ley antes mencionada.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
- Asistiendo a nuestras oficinas con domicilio en: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Llamando al número telefónico: 33 3122 0815.
- Mediante correo electrónico dirigido a: melina.juarez@sotorisolve.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición los siguientes medios:
- Asistiendo a nuestras oficinas con domicilio en: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Llamando al número telefónico: 33 3122 0815.
- Mediante correo electrónico dirigido a: melina.juarez@sotorisolve.com
Los datos de contacto de la persona, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- Nombre de la persona o departamento de datos personales: Jessica Melina Juárez Segura.
- Domicilio: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Correo electrónico: melina.juarez@sotorisolve.com
- Número telefónico: 33 3122 0815.
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
- Asistiendo a nuestras oficinas con domicilio en: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Llamando al número telefónico: 33 3122 0815.
- Mediante correo electrónico dirigido a: melina.juarez@sotorisolve.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
- Asistiendo a nuestras oficinas con domicilio en: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Llamando al número telefónico: 33 3122 0815.
- Mediante correo electrónico dirigido a: melina.juarez@sotorisolve.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Asistiendo a nuestras oficinas con domicilio en: Avenida Hidalgo 3148, Colonia Vallarta San Jorge, Código Postal 44690, Municipio de Guadalajara, Jalisco, México.
- Llamando al número telefónico: 33 3122 0815.
- Mediante correo electrónico dirigido a: melina.juarez@sotorisolve.com
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del correo electrónico que nos proporcione así como también a través de su número telefónico. Asimismo, estas modificaciones estarán disponibles en:
- Avisos colocados en nuestro domicilio.
- Folletos disponibles en nuestras oficinas.
- En nuestra página de Internet www.sotorisolve.com.
Si Usted considera que existe un tratamiento indebido por parte de Sotorisolve y en contravención a lo estipulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la denuncia o queja ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos.
Última actualización: 23/05/2022